ICF
Belgique
Gestionnaire de portefeuille
L’objectif du contrat est de mettre en évidence et de communiquer sur le rôle de l’UE dans le monde (priorité de la CE « Une Europe globale ») et plus particulièrement sur les priorités du portefeuille de partenariats internationaux de l’UE. OBJECTIF DU CONTRAT La DG Partenariats internationaux (INTPA) communique à l'échelle mondiale sur le travail de l'UE dans les pays partenaires et sur la scène mondiale. Le défi de communication de la DG INTPA réside dans le fait que la sensibilisation du public au rôle de premier plan de l’UE dans ce domaine reste faible. S’inscrivant dans le cadre politique de l’UE, l’INTPA doit être un communicateur mondial ; une organisation de narration axée sur des campagnes et avec une sensibilisation proactive. Cela nécessite une forte présence tant dans l’UE que dans nos pays partenaires. Afin de renforcer la communication de la CE et la priorité « Une Europe mondiale », l'unité de stratégie politique et de communication de la DG INTPA (INTPA.02) a besoin de soutien pour la coordination et la mise en œuvre du Global Gateway présentant une expérience/exposition numérique lors du Global Gateway Forum 2027. À cette fin, un gestionnaire de portefeuille compétent est requis. TÂCHES/SERVICES REQUIS Le prestataire de services travaillera en collaboration la plus étroite possible avec l'unité de stratégie politique et de communication pour réaliser les projets de communication couvrant les priorités de l'INTPA/CE ainsi que les programmes au sein des cycles de financement (2021 – 2027 ; 2028 – 2034). Différents projets et services s'adresseront à un large éventail de publics - à la fois spécifiques (par exemple les journalistes, les parties prenantes) et généraux (par exemple la communauté du développement, les jeunes) dans l'UE et dans les pays partenaires. Dans des cas exceptionnels, des heures supplémentaires/travail le week-end seront nécessaires. Dans de tels cas, un budget d'urgence a été prévu. DESCRIPTION DES TÂCHES Nature des tâches • Soutenir la coordination et la mise en œuvre du Global Gateway mettant en valeur l'expérience/exposition numérique. • Assurer la liaison avec les collègues de la direction générale, d'autres services de la Commission, les délégations de l'UE et les partenaires externes afin de demander, de collecter et de suivre la soumission de contenus pertinents et de pièces justificatives. • Recevoir, enregistrer, examiner et filtrer les documents soumis, y compris les textes, photographies, vidéos et autres ressources de communication. • Évaluer la pertinence, l'exhaustivité, l'adéquation thématique et la qualité technique des documents soumis par rapport aux critères éditoriaux et de communication applicables. • Réécrire, éditer et adapter des textes en anglais conformément aux normes de communication institutionnelles de l'UE, aux directives éditoriales et aux exigences spécifiques au projet. • Examiner les photos, vidéos et autres matériels audiovisuels pour garantir leur adéquation en termes de thème, de qualité, de format et de convivialité pour le produit numérique final. • Vérifiez que le contenu peut être utilisé conformément aux exigences applicables en matière de droits d'auteur, de licence, d'attribution et de réutilisation. • Organiser, structurer et télécharger du contenu dans l'environnement numérique et/ou le système de gestion de contenu (CMS) approprié, en garantissant la cohérence, l'exhaustivité et la catégorisation correcte. • Contribuer à la préparation d'une expérience numérique cohérente et orientée utilisateur, y compris la structuration du contenu par projet, région, thème ou autres critères pertinents. • Effectuer des contrôles de qualité avant publication ou intégration dans le produit final. • Effectuer des tests fonctionnels, éditoriaux et d'utilisabilité de l'expérience/exposition numérique finale, y compris des vérifications de la navigation, de l'affichage, des liens, du rendu du contenu et de l'expérience utilisateur globale. • Identifier les problèmes, les incohérences ou les éléments manquants et effectuer un suivi auprès des parties prenantes concernées pour garantir des corrections en temps opportun. • Faire rapport sur les progrès, les risques, les goulots d'étranglement et les problèmes en suspens affectant la livraison. • Contribuer au processus de validation et d'acceptation du produit final. Connaissances et compétences • Expérience avérée dans la coordination de contenus numériques, le soutien éditorial, la communication en ligne, la publication Web ou des missions similaires. • Excellentes compétences en rédaction, édition et réécriture en anglais, y compris la capacité d'adapter le contenu aux exigences institutionnelles et de communication. • Solides compétences en coordination des parties prenantes et capacité à travailler efficacement avec plusieurs contributeurs dans un environnement institutionnel complexe. • Bonne compréhension de la révision et de la sélection de contenu multimédia, y compris le texte, la photographie et la vidéo. • Bonne connaissance des droits d'auteur, des licences, des autorisations, des exigences d'attribution et des bonnes pratiques liées à l'utilisation des supports de communication et audiovisuels. • Bonne maîtrise des logiciels bureautiques standards, notamment de la suite Microsoft Office, avec une forte connaissance pratique d'Excel. • Expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion de contenu (CMS) et d'outils de publication numérique. • Expérience dans le contrôle qualité, les tests et la validation de produits numériques, de sites Web ou d'expériences en ligne. • Bonne compréhension des considérations liées à l'expérience utilisateur dans les produits de communication numérique. • Familiarité avec les outils d'intelligence artificielle et attitude proactive dans l'identification de moyens innovants et efficaces de les utiliser dans les flux de travail liés au contenu. • Solides compétences organisationnelles, souci du détail, capacité de résolution de problèmes et capacité de travailler de manière autonome. • Approche orientée service et focus sur la qualité des livrables. • Anglais : Comprendre (C1), Parler (C1), Ecrire (C1). Droit au travail, emplacement et parrainage Nous acceptons les candidatures de candidats basés dans n'importe quel pays. Ce poste se déroule en Belgique et les candidats retenus doivent : Avoir le droit légal de travailler en Belgique, ou être éligibles au parrainage au cas par cas, et être physiquement situés en Belgique au premier jour de leur emploi (ou peu avant votre date de début). Veuillez vous assurer que vous pouvez répondre aux exigences en matière de droit au travail et de lieu de travail ou que vous êtes admissible au parrainage, le cas échéant. #en effet #LI-CC1 Bot et applications tierces Veuillez noter que cette candidature doit être soumise directement par le candidat pour examen. Dans le cas contraire, la candidature pourrait être exclue pour examen. Les candidats ayant besoin d'un aménagement pour cause de handicap ou à des fins religieuses dans le cadre du processus de candidature doivent contacter Candidateaccommodation@icf.com pour obtenir de l'aide. Travailler chez ICF ICF est un fournisseur mondial de services de conseil et de technologie, mais nous ne sommes pas des consultants typiques. Nous combinons une expertise inégalée avec une technologie de pointe pour aider nos clients à résoudre leurs défis les plus complexes, à naviguer dans le changement et à façonner l’avenir. Politique d'utilisation de l'IA par les candidats Chez ICF, nous nous engageons à garantir un processus d'entretien juste et équitable pour tous les candidats, en fonction de leurs propres compétences et connaissances. Dans le cadre de cet engagement, l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) pour générer ou faciliter les réponses lors des entretiens (qu'ils soient en personne ou virtuels) n'est pas autorisée. Cette politique est en place pour maintenir l’intégrité et l’authenticité du processus d’entretien. Cependant, nous comprenons que certains candidats peuvent avoir besoin d’aménagements impliquant l’utilisation de l’IA. Si un tel aménagement est nécessaire, les candidats sont priés de nous contacter à l'avance à candidataccommodation@icf.com. Nous nous engageons à fournir le soutien nécessaire pour garantir que tous les candidats aient des chances égales de réussir. Bureau Clientèle Belgique (BE88)
