Microsoft Corporation
Belgique
Technicien de centre de données
**Présentation** En tant que technicien de centre de données Microsoft (DCT), vous organiserez, configurerez et effectuerez des déploiements matériels. De plus, vous effectuerez également des dépannages et des diagnostics sur les équipements, ainsi que des mises hors service du matériel pour des modifications et des actualisations simples conformément aux procédures opérationnelles standard. Cette opportunité vous permettra d'approfondir votre compréhension des processus et procédures standard des centres de données, de développer des compétences de mentorat tout en fournissant des conseils à vos pairs, de vous familiariser avec les procédures de sécurité et de gestion des données et d'accélérer votre évolution de carrière dans le processus. Le Cloud Operations & Innovation (CO+I) de Microsoft est le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que CO+I DCT, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, notamment Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I se concentre sur le développement personnel et professionnel de tous les employés et offre des opportunités de formation et de croissance, notamment des programmes de rotation de carrière, des formations et événements sur la diversité et l'inclusion, ainsi que des certifications professionnelles. Notre infrastructure est composée d'un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de données dans 32 pays et de millions de serveurs. Notre fondation s'appuie et est gérée par une équipe d'experts en la matière qui travaillent à soutenir les services de plus d'un milliard de clients et de 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde. En plaçant la durabilité environnementale et l’optimisation au premier plan de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons de croître et d’évoluer à mesure que nous répondons aux demandes commerciales en constante évolution qui font de Microsoft un fournisseur de cloud de classe mondiale. La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous réunissons dans un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà. **Responsabilités** **Responsabilités** + Effectue des diagnostics et des dépannages en suivant les procédures standard, identifie rapidement la ou les causes des problèmes et remplace les composants défectueux avec un minimum de perturbations pour le client et l'activité. + Effectue des contrôles de qualité post-exécution et vérifie que la mise à la terre, le transfert, l'étiquetage et le câblage sont correctement configurés conformément aux protocoles de sécurité, aux normes de déploiement et aux tâches de conception de réseau (NDT) planifiées. + Mettre le matériel hors service pour des modifications et des actualisations simples (par exemple, mises à niveau de mémoire, reconstructions) en suivant des procédures standard avec un minimum de conseils. + Suit les procédures pour communiquer, signaler et transmettre les incidents aux unités de gestion des opérations du centre de données Microsoft appropriées, aux responsables techniques et aux spécialistes en ingénierie. + Assiste et fournit des conseils à d'autres techniciens pour accomplir des tâches difficiles ou complexes. + Compléter la formation requise adaptée au rôle et à la charge de travail ; observe des techniciens plus expérimentés pour acquérir une expérience pratique et une formation sur le terrain pertinente. + Contribue à un environnement d'équipe positif et efficace en partageant des informations avec les autres, en contribuant aux réunions d'équipe régulières, en posant des questions et en se tenant au courant de l'état du travail des autres. + Est fier et responsable de la qualité du service, de son exhaustivité et de l'expérience utilisateur qui en résulte ; affiche la responsabilité et la propriété des installations du centre de données. + Incarne notre culture et nos valeurs. **Qualifications** **Qualifications requises** ** :** + Diplôme d'études secondaires, GED ou équivalent et connaissance de base du matériel et des composants informatiques ET 1 an ou plus d'expérience dans le support d'équipement informatique ou de technologie connexe. **Exigences de vérification des antécédents :** La capacité à répondre aux exigences de sécurité de Microsoft, des clients et/ou du gouvernement est requise pour ce rôle. Ces exigences incluent, sans toutefois s'y limiter, les vérifications de sécurité spécialisées suivantes : + Vérification des antécédents Microsoft Cloud : Ce poste devra réussir la vérification des antécédents Microsoft Cloud lors de l'embauche/du transfert et tous les deux ans par la suite. Bien que cela ne soit pas obligatoire, nous recherchons également les **_Qualifications préférées suivantes :_** + 2 ans et plus d'expérience dans le support d'équipements informatiques ou de technologies connexes. + Certifications applicables : CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC). Techniciens de centres de données ATR-C - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle en Belgique est de 44 300,00 à 62 300,00 par an. Certains rôles peuvent être éligibles à des avantages et autres rémunérations. Trouvez des avantages supplémentaires et des informations sur les salaires ici : https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/belgium-corporate-pay.html Ce poste sera ouvert pendant un minimum de 5 jours, les candidatures étant acceptées en continu jusqu'à ce que le poste soit pourvu. Microsoft est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à l'âge, à l'ascendance, à la citoyenneté, à la couleur, au congé familial ou pour soins médicaux, à l'identité ou à l'expression de genre, aux informations génétiques, au statut d'immigration, à l'état civil, à l'état de santé, à l'origine nationale, au handicap physique ou mental, à l'affiliation politique, au statut d'ancien combattant ou militaire protégé, à la race, à l'origine ethnique, à la religion, au sexe (y compris la grossesse), à l'orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances locales applicables. Si vous avez besoin d'aide pour des accommodements religieux et/ou un aménagement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature, lisez-en davantage sur la demande d'accommodements. (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html)
