Stagiaire Analyste Expérience Client

Un projet défini, une fenêtre fixe et un cadre de gouvernance réellement appliqué. Vous dirigerez des projets sur le site d'une agence de l'OTAN à Mons, en respectant le périmètre, les délais, les coûts et la qualité convenus, conformément aux propres directives de gestion de projet de l'agence. Ce que vous ferez Gérer des projets pour rester dans les tolérances convenues en matière de portée, de temps, de coût et de qualité Développer et maintenir des plans de projet et de ressources, ainsi que des plans d'étape détaillés, conformément aux directives de l'agence. Rendre compte des progrès honnêtement et rapidement, y compris lorsqu'un plan cesse d'être réaliste. Gérer les risques, les problèmes, les dépendances et le changement à travers le processus formel. Faire en sorte que les livrables progressent jusqu'à l'acceptation formelle par les bonnes parties prenantes. Ce dont vous aurez besoin. reporting et maîtrise des risques, des problèmes et des dépendances Expérience dans un environnement axé sur des politiques avec des exigences de sécurité attachées À savoir avant de postuler Entièrement sur site à Mons Environ 495 heures de fin septembre à fin décembre 2026 Détails pratiques Engagement contractuel Une habilitation de sécurité active est requise pour ce poste Votre CV n'est peut-être pas à jour. Ce n'est pas un problème, envoyez-moi ce que vous avez et je vous répondrai de toute façon.

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Au sein de la Direction des Systèmes d’Information chez Safran Aero Boosters, basée en Belgique, vous contribuerez à l’accompagnement du changement et au développement de l’expérience collaborateur. Votre mission comprendra l’analyse des impacts d’un changement, l’identification des parties prenantes, la structuration et la suivi des actions d’accompagnement du changement, la communication des actualités liées au plan de transformation, et l’animation de dispositifs collaboratifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable Employee Experience, et vous serez amené à travailler sur des projets de digitalisation et au programme We CommIT. Cette expérience vous permettra d’acquérir des compétences précieuses en change management, en transformation digitale et en expérience collaborateur. Le profil recherché est un étudiant·e en alternance avec intérêt marqué pour l’accompagnement du changement, la transformation digitale, l’expérience collaborateur et les dynamiques collectives. Vous devrez avoir des bonnes capacités de structuration, de synthèse et de formalisation, ainsi qu’une aisance relationnelle, une écoute active et une curiosité pour interagir avec des interlocuteurs variés. Une maîtrise du français est requise, et une connaissance de l’anglais professionnel est un atout. Vous rejoindrez une équipe soudée, collaborative et bienveillante, où le partage des connaissances, l’entraide et l’apprentissage continu font partie du quotidien. Cette alternance offre une opportunité de développer une vision globale de l’accompagnement du changement dans une entreprise industrielle internationale, au contact de projets de digitalisation variés et d’une DSI engagée dans sa propre transformation.