KBC Bank & Verzekering
Louvain, Vlaams-Brabant (Provincie)
Stage en Communication Interne : aider à construire la bannière de SOB
À propos de SOB Strategy & Organisation Business Unit Belgium (SOB) soutient l'organisation dans la réalisation de ses ambitions stratégiques. Nous rassemblons différentes expertises : Optimisation des processus : nous rendons les processus plus instantanés et fluides, notamment grâce à des technologies telles que le process mining, le RPA et les solutions numériques. Capacités : nous soutenons les solutions numériques déployées à l'échelle de l'organisation. Organisation : nous agissons en tant que consultants internes, guidons des projets stratégiques et fournissons des conseils. Soutien du PDG : nous soutenons le PDG de la Business Unit Belgique. Résilience opérationnelle : nous renforçons la continuité des activités et la gestion des risques. En quoi consiste votre stage ? Au sein de la Business Unit Stratégie & Organisation Belgique (SOB), vous contribuez à rendre notre service clair et visible au sein de l'organisation. SOB rassemble différentes expertises, depuis la fluidification des processus grâce aux données et à la technologie, jusqu'aux conseils stratégiques, à la gestion des risques et de la continuité et au soutien du PDG. Nous avons un large champ d'action et sommes au service du reste de KBC. C'est précisément pourquoi il est important que nos collègues comprennent clairement ce que nous faisons, où ils peuvent trouver des informations et à qui s'adresser. Au cours de votre stage, vous travaillerez à l'expansion de la communication existante ainsi qu'à de nouvelles initiatives. Vous avez l’opportunité de réfléchir par vous-même, de concevoir et de mettre en œuvre des améliorations concrètes dans la façon dont nous communiquons en interne. Concrètement, vous travaillerez sur : Mettre en place et structurer un site SharePoint dans lequel chaque sous-équipe véhicule une identité claire (incluant ce que nous faisons, qui nous sommes, actualités, documentation, informations générales) Développer un style de communication professionnel et reconnaissable pour présenter notre service au sein de l'organisation (modèles, look & feel, ton de voix) Réfléchir et développer des reporting standardisés pour les parties prenantes concernées (y compris les membres de la direction, les équipes avec lesquelles nous collaborons, etc.) Identifier les opportunités pour améliorer structurellement la communication et les flux d'informations Vous travaillez en collaboration avec différentes équipes et parties prenantes, et voyez rapidement l’effet de votre travail dans la pratique. Vous suivez une formation en communication, marketing, design numérique/UX, business, gestion de l'information ou similaire Vous êtes intéressé par la communication interne et les outils numériques (tels que SharePoint) Vous travaillez de manière structurée et savez rendre l'information claire et visuellement accessible Vous réfléchissez de manière proactive, proposez des idées et prenez des initiatives et des responsabilités pour faire avancer les choses Vous combinez indépendance et forte collaboration : vous écoutez les parties prenantes, traduisez leurs besoins et acceptez les commentaires de manière constructive Vous êtes intéressé par l'image de marque, le positionnement et la structuration de l'information pour différents groupes cibles Un stage passionnant et percutant au sein d'un environnement stratégique opportunité pour aider à construire des solutions visiblement utilisées dans l'organisation Des conseils par des collègues expérimentés qui vous soutiennent dans votre développement Un aperçu de la façon dont l'organisation, les processus et la technologie s'unissent Un espace pour développer vos propres idées et prendre des initiatives Que souhaitons-nous voir réalisé à la fin de votre stage ? Sites SharePoint nouveaux/développés pour les (6) différentes sous-équipes SOB Un guide de style de communication pour SOB avec des modèles et des lignes directrices concernant l'apparence et le ton de la voix Des améliorations concrètes dans la manière dont les informations sont partagées par SOB Des solutions durables qui peuvent également être utilisées et développées après votre stage Notre monde et celui de nos clients sont en constante évolution. En tant que plus grand bancassureur belge, nous construisons chaque jour des idées et des solutions qui font avancer nos clients et notre société. C’est pourquoi nous sommes fortement engagés dans l’innovation numérique et technologique, souvent basée sur les données et l’intelligence artificielle. Chez KBC, vous avez toutes les chances d'évoluer dans votre travail et de prendre votre carrière en main. Évoluez dans votre travail, utilisez vos compétences dans une autre équipe ou évoluez vers un emploi avec plus de responsabilités. Tout est possible. Vous pouvez ainsi compter sur une carrière riche et en adéquation avec vos intérêts et vos ambitions, sans avoir à changer d'employeur. En tant que grande Team Blue, nous sommes liés par notre culture d’entreprise unique. Ici, vous gagnez en confiance et en responsabilité pour obtenir des résultats ensemble. Nous visons la meilleure qualité dans chaque initiative en faveur du client, interne ou sociale.
