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Stage académiqueOffre partenaire

Service Clientèle Etudiant/Stage (NL/FR)

IiCREDITAnvers, Antwerpen (Provincie)

Localisation

Anvers, Antwerpen (Provincie)

Mode

Présentiel

Durée

Non spécifiée

Rémunération

Convention

Description du stage

  • Vous êtes un étudiant à la conversation fluide et à l'écoute, qui n'hésite pas à décrocher le téléphone et à convaincre les clients ?
  • Chez iCredit, nous proposons un emploi/stage étudiant unique où vous combinez deux départements.
  • D'une part, vous rejoindrez notre équipe du service client où vous collecterez les paiements en souffrance.
  • D'autre part, vous vous retrouverez au sein de notre équipe commerciale, où vous donnerez chaque jour le meilleur de vous-même en prospectant activement.
  • Vous contribuez à établir des relations clients solides et découvrez comment la convivialité envers le client et la précision administrative se renforcent mutuellement.
  • Une sélection des tâches : Vous appelez les clients (ou ils vous appellent) et veillez à ce que les factures impayées soient réglées de manière conviviale, professionnelle et efficace.
Voir plus Description du stage

Missions

  • tâches : Vous appelez les clients (ou ils vous appellent) et veillez à ce que les factures impayées soient réglées de manière conviviale, professionnelle et efficace
  • Vous approchez des clients potentiels par téléphone, analysez leurs besoins à l'aide d'un script d'appel et leur présentez les services d'iCredit
  • Vous traitez les tâches administratives : e-mails et relances dans nos systèmes
  • Vous suivez les dossiers, les contrats et les arrangements de dettes et y réfléchissez activement
  • Exigences Vous étudiez en licence ou en master dans un domaine à orientation finance, administration, communication ou commerciale et avez commencé au moins la deuxième année de votre cursus
  • Vous êtes couramment bilingue néerlandais/français
Voir plus Missions

Prérequis

  • vous avez déjà des connaissances dans les processus juridiques ou fiscaux, mais ce n'est pas une obligation
  • En plus d'un rôle stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance, vous pouvez compter sur : Une place dans une équipe jeune, ambitieuse et super fun
  • Un bureau à l'Eilandje à Anvers
  • Un job étudiant où l'on apprend vraiment quelque chose et dont on peut bénéficier plus tard
  • Des horaires de travail flexibles, adaptés à votre horaire de cours
  • Un salaire attractif pour vos efforts
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