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Stage académiqueOffre partenaire

Customer Success Junior

JJoobsSint-Agatha-Berchem, Brussel (Regio)

Localisation

Sint-Agatha-Berchem, Brussel (Regio)

Mode

Hybride

Durée

Non spécifiée

Rémunération

Convention

Description du stage

  • Ton rôle ?
  • Être le point de contact privilégié des employeurs : les aider à comprendre, utiliser et aimer Joobs.
  • Tu participeras à l’onboarding, au support, au suivi et à la satisfaction des utilisateurs.
  • Un stage concret, au cœur de la relation client, où ton écoute et ta rigueur feront toute la différence.
  • Tes missions (utiles et variées) Accompagner les nouvelles entreprises dans leur première utilisation de Joobs Répondre aux questions et trouver des solutions rapides et claires Suivre les comptes et mesurer la satisfaction des utilisateurs Identifier les points de friction et proposer des améliorations à l’équipe produit ✍️ Aider à créer des guides, FAQ et tutoriels simples pour nos employeurs Contribuer à une expérience client fluide, humaine et proactive Profil recherché Étudiant·e en communication, marketing, business ou orientation client Excellente communication, à l’aise à l’écrit comme à l’oral Empathique, patient·e, rigoureux·se et orienté·e solution À l’aise avec les outils digitaux (Gmail, Notion, CRM, support chat…) Tu aimes comprendre les besoins des autres et les aider à réussir Esprit collaboratif et envie d’apprendre dans un environnement dynamique Ce qu’on t’offre ⚡ Un stage formateur au cœur de la relation client Des retours directs sur ton impact et ton évolution Un accompagnement quotidien et bienveillant Stage hybride ou full remote selon ton organisation Compensation selon convention et durée Une équipe à taille humaine, qui valorise l’écoute et l’entraide Tu veux un stage où tu aides les entreprises à réussir, à communiquer et à progresser avec le sourire ?
  • Bienvenue chez Joobs.

Missions

  • Participer aux activités liées au poste de Customer Success Junior.

Prérequis

  • Profil recherché Étudiant·e en communication, marketing, business ou orientation client Excellente communication, à l’aise à l’écrit comme à l’oral Empathique, patient·e, rigoureux·se et orienté·e solution À l’aise avec les outils digitaux (Gmail, Notion, CRM, support chat…) Tu aimes comprendre les besoins des autres et les aider à réussir Esprit collaboratif et envie d’apprendre dans un environnement dynamique Ce qu’on t’offre ⚡ Un stage formateur au cœur de la relation client Des retours directs sur ton impact et ton évolution Un accompagnement quotidien et bienveillant Stage hybride ou full remote selon ton organisation Compensation selon convention et durée Une équipe à taille humaine, qui valorise l’écoute et l’entraide Tu veux un stage où tu aides les entreprises à réussir, à communiquer et à progresser avec le sourire ?
  • Bienvenue chez Joobs

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S

Siprès

Hoeilaart, Vlaams-Brabant (Provincie)

Partenaire

Stage SEO et SEA (Référencement naturel & payant)

Ta nouvelle mission Lieu : Hoeilaart (12 min. de Bruxelles et 20 min. de LLN) ⏳ Durée : 3 à 6 mois (date de début flexible) Langues : Français (obligatoire) + Néerlandais/Anglais (atout majeur) Tu es motivé.e, analytique et débrouillard.e ? Tu veux comprendre comment une marque se fait trouver sur Google, et transformer des recherches en commandes ? Tu cherches un stage avec des responsabilités et de l'encadrement, où tu apprends des compétences très demandées et valorisables sur un CV ? Tu aimes le secteur de la cosmétique naturelle et des start-ups ? Ce stage est fait pour toi ! Concrètement, tu aideras Siprès à gagner en visibilité et en ventes grâce à Google : Optimiser le référencement naturel (SEO) de notre site e-commerce : mots-clés, fiches produits, pages catégories, balises, maillage interne Rédiger et optimiser des contenus pour le blog et le site (conseils de soin, ingrédients, routines) Créer, lancer et suivre des campagnes Google Ads (Search, Shopping, éventuellement Performance Max) Suivre les performances (trafic, conversions, coût d'acquisition, retour sur investissement) et proposer des améliorations concrètes Réaliser des audits et une veille sur les mots-clés et sur les pratiques de nos concurrents VOTRE PROFIL Super motivé.e, intéressé par le secteur de la cosmétique naturelle et des start-ups ayant un impact positif sur notre société Curieux(se), rigoureux(se), avec un vrai goût pour les chiffres et l'analyse de données Aime apprendre de nouvelles choses, débrouillard.e, a le contact facile Connaissances de base en SEO et en publicité en ligne (Google Ads, Google Analytics, Search Console) À l'aise à l'écrit, capable de rédiger des textes clairs et attrayants, pensés pour les internautes comme pour les moteurs de recherche Autonome tout en appréciant le travail en équipe Aime prendre des initiatives et proposer de nouvelles idées Bien organisé.e Francophone ; l'anglais ou le néerlandais est un plus CE QUE SIPRÈS VOUS OFFRE Une expérience concrète en SEO et SEA au sein d'une marque en pleine croissance, facilement valorisable sur votre CV L'opportunité de travailler sur de vrais projets et de voir directement l'impact de ton travail : trafic, positionnement sur Google, ventes du site Une immersion dans le quotidien d'une PME belge dynamique et optimiste L'apprentissage d'outils professionnels concrets : Google Ads, Google Analytics, Search Console, outils de recherche de mots-clés, Odoo… Un encadrement quotidien et un coaching individuel hebdomadaire avec Camille, fondatrice de Siprès, pour progresser et répondre à toutes vos questions Une autonomie réelle : tu gères des projets clés de bout en bout Siprès est une jeune marque belge, qui crée des cosmétiques 100 % d'origine naturelle, à partir d'actifs issus de la biodiversité belge et française, pour offrir un rituel de soin court et efficace qui s'intègre facilement dans un quotidien chargé. Nos produits sont formulés pour renforcer la barrière cutanée, la clé d'une peau plus belle, plus longtemps.

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A

Arqaam

Brussel, Brussel (Regio)

Partenaire

Stagiaire en Marketing

Nous recherchons un(e) stagiaire en marketing pour développer une stratégie marketing pour un SaaS dans le secteur automobile à Bruxelles. Ce stage offre une opportunité unique de travailler sur un projet innovant, d'acquérir de l'expérience dans le marketing digital et de contribuer au développement de notre entreprise. Excellente capacité de communication écrite et orale Bonne connaissance des outils de marketing digital et des réseaux sociaux Esprit analytique et créatif Autonomie et sens de l’initiative Capacité à travailler en équipe Expérience pratique dans le développement de stratégies marketing Encadrement par une équipe expérimentée Opportunité de développer un réseau professionnel Travail dans un secteur innovant avec des technologies de pointe Arqaam est une entreprise engagée dans la transformation numérique de l'industrie automobile, offrant des solutions SaaS innovantes qui optimisent les processus métier et améliorent l'expérience client.

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SW

SUPER WET

Watermaal-Bosvoorde, Brussel (Regio)

Partenaire

Stagiaire Brand & Content Creator chez Super Wet — Belgique

Super Wet, une marque belge réinventant l'hydratation avec des canettes en aluminium 100% recyclables, recherche un stagiaire Brand & Content Creator. Son rôle consiste à créer du contenu TikTok et Instagram, participer aux lancements de produits, et donner vie à la marque sur le terrain lors d'événements. Les candidats doivent avoir un bon niveau d'anglais, un bon sens esthétique et être natifs des réseaux sociaux. Le stage est conventionné et s'inscrit dans le cadre d'études. Les candidats intéressés peuvent postuler en envoyant leur CV, ainsi qu'un portfolio ou des projets créatifs si disponibles.

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S

smekk

Oostrozebeke, West-Vlaanderen (Provincie)

Partenaire

Stage Marketing – Food & Branding chez smekk

smekk est une entreprise spécialisée dans la distribution de snacks exclusifs et de marques de luxe dans le secteur horeca, retail et delicatessen. Nous mettons en place des événements et des campagnes de marketing innovantes pour promouvoir nos produits et marques. Nous recherchons un stagiaire créatif pour contribuer à notre marketing et nos événements. Vous aurez l'opportunité de développer vos idées et d'avoir un impact réel sur la manière dont nous présentons nos marques. Vos tâches comprendront l'aide à la création de posts sociaux et de campagnes, la rédaction de textes de produits et de blogs (SEO), l'assistance aux campagnes d'e-mail et aux newsletters, la participation à la photographie de produits, la sélection d'images et la création de contenu, ainsi qu'une aide aux événements et aux dégustations. Vous serez encouragé à donner des idées créatives pour des flyers, des publicités et des campagnes. Nous offrons une expérience dynamique dans une entreprise en croissance, avec une place pour les idées et les initiatives propres, une expérience en marketing B2B et B2C, l'opportunité de découvrir les produits les plus délicieux (oui, vraiment), et une intensité de supervision d'un petit groupe dévoué. Le profil souhaité est un étudiant en marketing (ou une branche connexe), créatif, curieux et pratique, passionné par le monde du food et des marques de qualité. Nous sommes la référence pour les produits spéciaux. Nous mettons en place des moments de plaisir quotidiens, avec un assortiment coloré et frais, toujours avec une touche stylée. Nous cherchons toujours le meilleur, avec des marques qui le démontrent. Nous représentons des marques telles que Mill & Mortar, Or Tea?, Wally & Whiz, Barú, etc. Venez découvrir toutes ces marques sur smekk.be.

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