Schwarz IT KG
Merelbeke, Oost-Vlaanderen (Provincie)
Stagiaire Customer Service
La description de la vacance La vacance de stagiaire Customer Service est située dans un équipe enthousiaste et dynamique, avec une mission commune : aider efficacement et efficacement nos clients. Au cours de votre stage, vous aurez l'opportunité d'exécuter diverses tâches : répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients, aider nos clients de notre boutique en ligne avec des questions de commande ou de facturation, et aider nos clients qui nous contactent via une de nos plateformes sociales. Vous évaluez et catégorisez les attentes des clients et communiquez ces informations aux collègues d'autres départements. Vous travaillez de manière résolutive et vous concentrez constamment sur la satisfaction des clients. Vous participez également à des projets visant à optimiser la service à nos clients. Qui êtes-vous ? Vous suivez une formation Bachelor ou Graduaatsopleiding, préférablement dans une direction client, et recherchez un stage de 8 semaines minimum. Vous êtes curieux et motivé. Vous êtes client-orienté et empathique. Vous communiquez de manière professionnelle et amicale. Qu'avez-vous de nous ? Une expérience stimulante de stagiaire dans une équipe d'experts. Une formation approfondie dans une entreprise internationale en croissance. Un stage facilement accessible par voiture, bus, train et vélo. Une opportunité pour commencer une belle carrière chez Lidl après votre formation universitaire. Le midi, vous pouvez déguster un repas sain, délicieux et équilibré dans notre restaurant d'entreprise. Nous croyons fermement que la diversité renforce notre organisation et nous accueillons tout le monde, quel que soit votre âge, origine, identité de genre, orientation sexuelle, religion ou handicap. Les égales chances et une rémunération juste sont au cœur de nos valeurs. Fonctionnalités requises Ajout d'informations supplémentaires
