Assistante Responsable Réception (Stage)

Êtes-vous à la recherche d'un stage de longue durée et éducatif dans le secteur de l'hôtellerie ? Vous souhaitez acquérir une expérience pratique, développer de nouvelles compétences et découvrir comment les différents départements d’une organisation hôtelière travaillent ensemble ? Alors VIA Anvers vous cherche ! En tant que stagiaire polyvalent, vous aurez l'opportunité de travailler au sein de différents départements de notre organisation. En fonction de votre formation, de vos intérêts et de vos objectifs d'apprentissage, vous épaulerez nos équipes dans les opérations quotidiennes et vous aurez l'occasion de connaître différentes fonctions et responsabilités. Vous serez guidé par des collègues expérimentés qui vous soutiendront tout au long de votre processus d'apprentissage et vous donneront l'opportunité de mettre vos connaissances en pratique. En fonction de votre formation et du service dans lequel vous êtes déployé, vos tâches peuvent inclure : Front Office : aide à l'accueil des invités, réponse aux questions et activités quotidiennes d'accueil. Food & Beverage (F&B) : assistance au service, préparation du service et éventuelles activités en cuisine. Housekeeping : accompagnement dans l'organisation quotidienne et le contrôle qualité des chambres et des espaces communs. Administration et organisation : aide aux tâches administratives, gestion documentaire et soutien pratique aux opérations quotidiennes. Soutien d'équipe : travailler avec différents collègues et contribuer à une prestation de services fluide. Projets et optimisation : participer à des petits projets et initiatives d'amélioration au sein du service assigné. Votre profil Nous recherchons un stagiaire motivé qui : Suit une formation en hôtellerie, gestion hôtelière, tourisme, administration ou un domaine connexe. Vous recherchez un stage de longue durée qui correspond à vos propres objectifs d'éducation et d'apprentissage. Enthousiaste, désireux d'apprendre et flexible. Peut travailler à la fois de manière indépendante et en équipe. A une attitude professionnelle et orientée client. Est prêt à apprendre de nouvelles tâches et à prendre des initiatives. Peut facilement s’adapter à différentes situations et activités. Une expérience dans le secteur hôtelier est un plus, mais la motivation et le désir d'apprendre sont au moins aussi importants. Que vous proposons-nous ? Un stage de longue durée avec de la place pour vous développer professionnellement. Expérience pratique dans un environnement hôtelier dynamique. L’opportunité d’explorer différents départements et fonctions. Conseils personnalisés par des collègues expérimentés. L’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théoriques. Une gamme variée de tâches adaptées à vos objectifs d’éducation et d’apprentissage. Une expérience précieuse pour votre future carrière dans l’hôtellerie. Intéressé? Voulez-vous faire partie de VIA Anvers et développer davantage vos talents dans le secteur de l'hôtellerie ? Envoyez-nous votre CV et une courte motivation dans laquelle vous expliquez votre formation, la période de stage souhaitée et vos objectifs d'apprentissage. Nous examinerons ensemble quel département et quelle option de stage vous conviennent le mieux. Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Description de l'entreprise Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques hôtelières distinctes et plus de 1 160 hôtels en activité et en développement dans 120 pays. La promesse de marque globale du Groupe est Every Moment Matters avec une signature Yes I Can! philosophie de service. Les gens sont au cœur de la réussite et de l’avenir de notre entreprise. Nos collaborateurs sont de véritables Moment Makers et, ensemble, nous apportons la culture, l'esprit, l'environnement et les opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque instant compte. Nous recherchons maintenant un stagiaire pour rejoindre notre équipe dynamique ici chez Radisson Hotel Group ! Nous nous concentrons sur vous en tant que personne, vos compétences, vos talents et votre passion, et pas seulement sur votre CV. Parce que c’est l’état d’esprit qui compte. Et vous pouvez cultiver le reste avec nous. C'est une promesse ! Description du poste DÉBUT novembre 2026 Nous recherchons maintenant un stagiaire en planification de réunions et d'événements pour rejoindre notre équipe dynamique ici chez Radisson Hotel Group ! Nous nous concentrons sur vous en tant que personne, vos compétences, vos talents et votre passion, et pas seulement sur votre CV. Parce que c’est l’état d’esprit qui compte. Et vous pouvez cultiver le reste avec nous. C'est une promesse ! Ce que nous offrons à notre stagiaire en planification de réunions et d'événements Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux compétitifs, qui comprend : Une incroyable opportunité d'apprendre auprès de l'une des plus grandes sociétés hôtelières au monde, de lancer votre carrière dans l'hôtellerie et de construire un réseau professionnel. Participer et vivre une entreprise responsable chaque jour avec les membres de notre équipe dans l'hôtel et dans les communautés locales où nous travaillons à la création de valeur partagée, d'un avenir meilleur et d'une meilleure planète pour tous. Des opportunités de croissance et de développement au sein du Radisson Hotel Group. Repas gratuit en service à la cantine du personnel. Le rôle de stagiaire en planification de réunions et d'événements. Nos stagiaires sont les stars du futur qui ont envie de développer leurs connaissances et leurs compétences ! Vous êtes enthousiaste et motivé et désireux d'offrir une expérience au-delà de toutes attentes, en créant des moments mémorables pour nos clients. Vous aurez une passion pour l'hospitalité, serez un excellent communicateur et apprécierez travailler en équipe. Votre rôle sera de soutien, pratique et axé sur les affaires pour agir en tant qu'ambassadeur de la marque, reflétant la culture et les valeurs de l'entreprise. En tant que partie intégrante de l'équipe, vous travaillerez de manière proactive pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du département. En tant que stagiaire en planification de réunions et d'événements, vous rejoindrez une équipe passionnée par la fourniture d'un service incroyable où nous pensons que tout est possible, tout en vous amusant dans tout ce que nous faisons ! Qualifications Qualités/Exigences que nous recherchons chez notre stagiaire en planification de réunions et d'événements Flexibilité et attitude positive, Oui, je peux ! Attitude Un œil pour le détail Est un résolveur de problèmes créatif Passionné par la création d'un service extraordinaire Capacité à travailler en équipe pour assurer la satisfaction des clients Solides compétences en communication verbale Être inscrit dans une école/université et proposer un contrat de stage Parle couramment le français/néerlandais et l'anglais Stage d'au moins 6 mois Devenez partie du monde de Moment Makers, nous sommes impatients de faire votre connaissance ! Informations supplémentaires Célèbre pour son atrium de 7 étages couronné de verre et son architecture post-moderniste, notre hôtel distinctif a été conçu par Michel Jaspers en 1989. Aujourd'hui, élégamment mis à jour avec des intérieurs rénovés, le Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels allie harmonieusement le meilleur de la vie internationale avec un puissant sentiment d'appartenance dans un monument emblématique de Bruxelles. Découvrez 282 chambres et suites élégantes où le raffinement rencontre un confort exceptionnel. Les autochtones avertis et les visiteurs avertis trouvent une nouvelle inspiration gastronomique dans le cadre magique des deux nouveaux restaurants de notre hôtel, proposant les expériences culinaires les plus excitantes de l'Ouest et de l'Est. Enfin, notre remarquable centre de conférence propose 18 espaces de réunion magnifiquement repensés avec tout ce dont vous avez besoin pour accueillir des événements exceptionnels.

Prêt à mettre en pratique votre formation et à partager notre goût de la vie ? Avec vous, nous voulons vous donner les moyens de réaliser cette mission avec nous. Nous vous valorisons en tant que personne et vous soutenons activement dans votre parcours professionnel, tout en nous souciant de votre avenir. Rejoignez notre grande petite famille en tant que stagiaire et créons des produits que vous et le monde aimerez. Partagez-vous notre goût de la vie ? Votre rôle En tant que stagiaire Channel Marketing, vous soutiendrez les activités de marketing client au sein de notre segment professionnel, notamment la restauration et la boulangerie artisanale. En tant que lien clé entre les ventes et le marketing, vous contribuerez à traduire les informations sur les clients et le marché en outils et initiatives marketing percutants qui soutiennent les équipes locales et centrales à travers l'Europe. Vous acquerrez une expérience pratique en marketing de canal, en gestion de projet, en intelligence de marché, en engagement client et en analyse de données tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de ventes, de gestion des catégories, de marketing de marque et de développement commercial. Vos principales responsabilités Soutenir le développement de campagnes de marketing de canal pour des portefeuilles de produits ciblés et des innovations. Collaborer avec les équipes marketing locales pour identifier les besoins commerciaux et coordonner avec les équipes centrales de catégorie, de marque et de contenu pour développer des boîtes à outils marketing efficaces. Aider à créer des propositions de valeur convaincantes, des supports de narration et d'aide à la vente. Soutenir des projets d’études de marché qualitatives et quantitatives pour recueillir des informations sur les clients, les consommateurs et les opérateurs. Aidez à identifier les opportunités de marché et à renforcer notre approche en matière de catégories et d'innovation grâce à des recommandations fondées sur des informations pertinentes. Aider à la préparation des réunions clients, en particulier avec les chaînes clientes internationales telles que Costa Coffee, IKEA, Shell et d'autres grands comptes. Surveiller les tendances du marché, le comportement des consommateurs, les activités concurrentielles et les développements du secteur à travers diverses sources et partager des informations pertinentes avec les parties prenantes internes. Soutenir l'analyse des performances des segments professionnels en créant des tableaux de bord, en analysant les données et en traduisant les résultats en recommandations exploitables. Qu'est-ce que cela vous apporte ? Vous rejoindrez notre grande petite famille : En tant que stagiaire, vous faites partie de notre grande petite famille ! Nos associés sont le cœur battant de notre entreprise – ils apportent la saveur de notre organisation. Nous chérissons chaque membre, en donnant la priorité à son bien-être et en soutenant son parcours professionnel. En tant qu'entreprise familiale internationale, nous favorisons une approche centrée sur l'humain où chacun se sent le bienvenu et valorisé. Un stage stimulant dans une organisation orientée vers l'humain : Nous vous proposons une première expérience professionnelle dans une entreprise internationale ayant une culture dynamique, motivée et ambitieuse et une atmosphère collégiale. Chez Vandemoortele, vous aurez la chance de développer vos talents et compétences et d’explorer vos intérêts. Nous fabriquons des produits que vous aimez : Nous sommes une équipe de passionnés de cuisine. Dans notre mission de façonner un avenir savoureux, nous nous efforçons de créer une large gamme de solutions alimentaires qui connectent les gens, les cultures et les traditions. Vous pouvez démarrer votre journée avec un délicieux croissant fraîchement sorti du four et déguster des plats savoureux dans notre restaurant d'entreprise. Dans nos coins café cosy, vous trouverez des paniers de fruits sains pour profiter pleinement de votre pause. Facile d’accès : Notre QG est situé à proximité d’un arrêt de bus et de sorties d’autoroute. Orientation professionnelle : Vous ferez partie d'une équipe de professionnels qui ont hâte de partager leur expérience avec vous et de vous guider pendant votre stage. Etes-vous celui que nous recherchons ? Vous êtes étudiant en Master en Marketing, Administration des Affaires, Economie, Sciences Commerciales ou dans un domaine connexe. Vous recherchez un stage dans un environnement international d'une durée de 6 mois. Vous avez un fort intérêt pour le marketing client, la gestion des catégories, le développement commercial et la connaissance du marché. Vous êtes analytique et à l'aise avec les données, les tableaux de bord et les rapports de performance. Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément. Vous possédez de solides compétences en communication et en collaboration et aimez travailler avec différentes parties prenantes. Vous êtes enthousiaste, pratique et désireux d'apprendre. Vous parlez couramment l'anglais. La connaissance du français et/ou du néerlandais est un atout.

**Description :** **Ouvert en mai 2025, The Standard, Bruxelles** marque un nouveau chapitre passionnant pour The Standard en tant que troisième établissement européen. Situé dans le quartier nord animé de la ville, l'hôtel apporte notre mélange caractéristique de design audacieux, de culture et d'hospitalité non conventionnelle au cœur de la capitale belge. Avec 180 chambres, 20 résidences, un hall saisissant de style serre, des expériences de restauration et de bar dynamiques, ainsi qu'un restaurant, un bar et un jardin sur le toit, The Standard, Bruxelles est une destination où la gastronomie, la musique, l'art et la culture se rencontrent. Ludique, sophistiqué et toujours inattendu, c'est tout sauf standard. **Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passait dans les coulisses de l'un des hôtels lifestyle les plus passionnants d'Europe ?** Voici votre chance de le découvrir. Nous recherchons un **stagiaire en ressources humaines** prêt à apporter à notre équipe une nouvelle énergie, de la créativité et une passion pour les gens. Qu'il s'agisse d'accueillir de nouveaux collègues ou de contribuer à la création d'une culture de travail dynamique, c'est votre opportunité d'acquérir une véritable expérience et de faire partie de quelque chose d'extraordinaire. **Votre rôle** En tant que **Stagiaire en ressources humaines**, vous rejoindrez l'équipe au cœur de notre expérience relationnelle, en travaillant aux côtés de notre directeur des ressources humaines et de notre coordonnateur des ressources humaines pour soutenir les opérations RH quotidiennes d'un hôtel au style de vie dynamique. Vous acquerrez une expérience pratique dans un large éventail d'activités RH, depuis l'administration du recrutement, l'intégration et la préparation des documents d'emploi jusqu'à la tenue des dossiers des employés, le soutien aux processus de paie et la coordination des accords de stage. Vous contribuerez également aux avantages sociaux des employés, à la formation interne et aux projets RH, obtenant ainsi des informations précieuses sur le fonctionnement d'un service RH performant. Vous jouerez un rôle important en donnant vie à notre culture d'entreprise « Tout sauf la norme », en aidant à organiser des événements pour les employés, des activités sociales et des célébrations qui maintiennent nos équipes connectées, engagées et inspirées. Vous soutiendrez également la coordination de nos programmes de stages, en aidant à accueillir et à guider les autres stagiaires tout au long de leur parcours avec nous. **Ce n'est pas votre stage typique.** Vous découvrirez l'aspect humain d'un hôtel lifestyle international, apprendrez auprès de professionnels des ressources humaines expérimentés et découvrirez comment la créativité, l'individualité et les relations authentiques peuvent façonner un lieu de travail exceptionnel. Nous recherchons une personne dotée de personnalité, de curiosité et d'enthousiasme. Quelqu'un qui aime vraiment travailler avec les gens, est fier des détails et n'a pas peur de retrousser ses manches, de partager des idées et d'accepter l'inattendu. Après tout, nous sommes tout sauf standards. **Qualifications :** **Vous vous démarquez et avez ce qu'il faut pour être notre stagiaire en ressources humaines chez The Standard, Bruxelles ?** Une expérience préalable en ressources humaines n'est pas essentielle. Nous recherchons une personne ayant un véritable intérêt pour les gens, une attitude positive et une soif d'apprendre. Votre individualité, votre énergie et votre capacité à communiquer avec les autres sont tout aussi importantes que votre formation universitaire. **De plus, le candidat idéal sera tout sauf standard...** + Étudier les ressources humaines, la gestion hôtelière, la gestion d'entreprise ou une discipline connexe, recherchant idéalement un ** stage de 6 mois ** dans le cadre de son programme académique + Avoir un réel intérêt pour les ressources humaines, l'engagement des employés, le recrutement et l'aspect humain de l'hôtellerie + Être naturellement chaleureux, confiant et à l'aise pour communiquer avec des personnes à tous les niveaux d'une organisation + Apporter de l'énergie, de la créativité, de la curiosité et une approche proactive et pratique + Démontrer d'excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails et une compréhension de confidentialité + Être confiant dans l'utilisation des applications Microsoft Office, en particulier Word, Excel et Outlook, et être à l'aise pour apprendre de nouveaux systèmes RH + Avoir de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'écouter, de soutenir et d'interagir avec des collègues d'horizons différents + Être un joueur d'équipe, adaptable, ouvert d'esprit, fiable et désireux d'apprendre auprès de professionnels RH expérimentés + Avoir un intérêt pour le style de vie, la musique, l'art, la culture et la création d'expériences de travail engageantes + Avoir une bonne connaissance pratique du **français et de l'anglais** ; des langues supplémentaires sont un plus + Être motivé, organisé et à l'aise pour travailler dans un environnement hôtelier dynamique et au rythme rapide **Qu'est-ce que cela vous rapporte ?** Chez The Standard, nous pensons qu'un stage doit être plus qu'une simple expérience de travail. C'est l'occasion d'apprendre, de grandir, de rencontrer des personnes inspirantes et de s'amuser en chemin. **Nos avantages incluent :** + Déjeuner quotidien dans notre cantine du personnel + Réductions sur les voyages dans le monde entier via la plateforme Standard Advantage + Tarifs pour les employés et les familles dans toutes les propriétés Standard et Bunkhouse + 25 % de réduction sur la nourriture et les boissons + Comité social avec des activités et des événements mensuels réguliers + L'opportunité d'acquérir une expérience pratique des ressources humaines dans un environnement hôtelier créatif et international ** Prêt à faire partie de quelque chose qui n'est pas standard ? ** Tous les stages ne vous donnent pas la chance de contribuer à façonner l'expérience humaine d'un hôtel lifestyle. C'est l'occasion pour vous de développer de précieuses compétences en ressources humaines, de vous connecter avec des collègues d'horizons différents et de découvrir à quel point l'hospitalité commence avec les personnes qui la soutiennent. Si vous avez la personnalité, la passion et la curiosité nécessaires pour être tout sauf standard, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. ** Rejoignez-nous. Apportez votre personnalité. Faites votre marque.** Tous les candidats doivent être éligibles pour entreprendre un stage en Belgique. Des documents appropriés confirmant l’éligibilité seront requis avant le début du stage. **Lieu principal :** Belgique **Organisation :** The Standard, Bruxelles **Niveau d'emploi :** Temps plein **Emploi :** Programme de formation **ID de demande :** BEL002890 Hyatt est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi et la discrimination positive. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'état civil, la grossesse, l'origine nationale, l'ascendance, l'âge, la religion, le handicap, le statut d'ancien combattant, les informations génétiques, le statut de citoyenneté ou tout autre groupe protégé par la loi.